El repte

Comunicar el nou concepte de botiga: la Flagship Store de Barcelona, ​​una revolució perquè recull en una, totes les innovacions i experiències que s’estan implantant en botigues Sephora de tot el món.

Com

Mitjançant una campanya Omnicanal, incloent Outdoor i Digital.

Resultats

KPI’s: Awareness, Consideration, Experience
Tots els KPI’s per sobre dels objectius:

+10M
Impacts
+20%
Sales 6 months
+25%
Traffic
2. Branding

La campanya s’adreça principalment a turistes i visitants de Barcelona.
El principal objectiu és posar-la al mapa del turista, que igual que va a visitar el Museu del Barça o a veure La Sagrada Família, visita la botiga més innovadora de Sephora en tot el món. Barcelona està posicionada com a creativa, innovadora i plena d’experiències. Els turistes trobaran a Sephora una experiència única i irrepetible, que només podran viure en Sephora Triangle.

Lettering – Logo
Creació del logotip de campanya UN-BE-LIE-VA-BLE! que acompanya el claim “The Beauty Store Revolution”.

3. Customer Plan

Customer Selling Story
Formació per a les dependentes de Sephora amb el Passport Book.

4. Consumer Journey Map & Activation Marketing Plan

Print
Insercions en les principals revistes.
Tríptic amb ruta a les recepcions d’hotels i restaurants.

Objectiu: Awareness.
KPI: Reach mínim 1M impactes core target.
Resultats: 3M impactes.

OOH
Durant les obres, cobrim la botiga Sephora Triangle amb lones que anàvem canviant a mesura que s’acostava la data d’inauguració.

Objectiu: Awareness.
KPI: Cobertura tràfic durant 1 mes.
Resultats: +15k impactes diaris.

OOH
Campanya d’OPIS i més de 90 quioscos en punts estratègics de Barcelona.
Campanya d’autobusos: Barcelona City Tour, Aero Bus…
Passadís intercanviador del metro de Passeig de Gràcia amb tanques de 270m de longitud a banda i banda.

Objectiu: Awareness.
KPI: Cobertura Barcelona.
Resultados: 100% cobertura. +1M impactes.

E/M – Mailing
Segmentades per les targetes White, Black i Gold de Triangle – Plaça Catalunya.

Street Marketing
Flyer a la porta de La botiga Sephora Triangle.

Objectiu:
Consideration. Consumer Education, Call to Action. Trial.
KPI: Cobertura tràfic diari.
Resultats: +15k impactes diaris.

Proximity Media
Materials de comunicació en els lineals per promoure experiències d’usuari.

E/M-Advertising
Banner Desktop en l’E-Commerce de la marca.

Newsletter
Ofertes i promocions personalitzades per a les targetes White, Black i Gold en la Newsletter setmanal.

Loyalty program
Ofertes i promocions personalitzades per a les targetes White, Black i Gold dins de l’app de Sephora.

Compartir en: