Sephora. Campaña Flagship Store
Campanya amb tots els resultats per sobre dels KPI, adreçada principalment a turistes i visitants de Barcelona. L’objectiu principal és situar la nova Flagship Store al mapa del turista perquè, igual que va a visitar el Museu del Barça o a veure la Sagrada Família, visiti la botiga més innovadora de Sephora al món. Barcelona està posicionada com una ciutat creativa, innovadora i plena d’experiències. Els turistes trobaran a Sephora una experiència única i irrepetible, que només podran viure a Sephora Triangle. Creativitat des del claim de campanya i la comunicació en outdoor i a botiga, a més de tots els canals digitals habituals de la marca.
Les dades més rellevants de les nostres activacions a les botigues espanyoles: més de 2.000 vinils de branding i cartelleria per a activacions en 130 botigues durant 7 anys.
Del 2013 al 2019 vam acompanyar Sephora en el seu procés de digitalització a Espanya, cobrint tots els Touchpoints de comunicació.
Vam començar a botiga, donant resposta a les necessitats de comunicació i branding. En poc temps vam passar a formar part del seu nou departament digital.
Juntament amb el departament de CRM, vam treballar per millorar i fer créixer el programa de fidelització de noves usuàries: landing pages amb formularis de captació connectats directament amb l’API, sempre amb programació responsive i versió específica per a mòbils. Amb aquestes accions, el volum d’altes es va incrementar notablement.
A més, vam dissenyar milers de newsletters i Rich SMS adreçats a les usuàries del programa: newsletters informatives, tutorials i continguts de marques exclusives de Sephora, amb les corresponents campanyes de print i outdoor, tant pròpies com per a Benefit, Kat Von D, Korean Beauty, Fenty Beauty, Rituals, Kenzo Perfumes, entre d’altres.
La col·laboració també va incloure imatges per a RRSS i, per descomptat, tots els banners necessaris per cobrir els Touchpoints del Shopper Journey.
Content Marketing Strategy, Branding, Customer Selling Story, Awareness, Consideration, Convert, Loyalty
Client: Sephora
